Muchas gracias por visitar nuestra tienda. Por favor, lee con atención antes de realizar tu pedido. No dudes en contactar con nosotros si necesitas cualquier información adicional, estaremos encantados de atenderte.
Todas nuestras piezas están realizadas artesanalmente, esto lo hace único y forma parte de la belleza intrínseca del mismo, este es el motivo por el que pueda presentar pequeñas variaciones de tonos, acabados entre el fotografiado y el tuyo.
Política de envíos
Los precios no incluyen transporte, al seleccionar el destino se calcularán unos gastos de entrega que puede variar según el país.
Envíos a España: Tarifa única de envío: 12€.
Andorra y resto de la Unión Europea: Tarifa única de envío: 24€.
Otros países: Actualmente no nos podemos establecer una tarifa plana para todos los países, si estás interesado en nuestros productos ponte en contacto con nosotros e intentaremos solucionarlo de la mejor forma posible.
A pesar de todo, siempre puedes seleccionar la Recogida Local, en este caso te encargarás de gestionar la recogida por tus propios medios.
Política de devolución y cambio
Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos encantados a proceder con la devolución.
Para la devolución es necesario que el producto esté en las mismas condiciones que fue recibido y con el envoltorio original.
No se harán devoluciones de productos usados o dañados.
El producto será enviado durante los siguientes 10 días laborables tras de su recepción y como carta o paquete certificado e informándonos del número de seguimiento, sin éste no nos haremos responsables de su pérdida o robo.
Los costes de envío por devolución no serán reembolsados.
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Todos los paquetes se preparan cuidadosamente para su mayor protección. si compruebas que en tu región no sale como lugar de envío, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados en atenderte.
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Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y proceder con la total devolución del importe después de ser notificado.